CANAL DE DENUNCIAS

El cuidado y autocuidado de nuestros trabajadores y colaboradores es parte esencial de nuestra estrategia como organización, por eso hemos dispuesto esta plataforma que te permitirá realizar denuncias (personalizadas o anónimas) en caso que presencies o seas víctima de alguna de las situaciones descritas en la lista de abajo de este mensaje y que se presenten con motivo de las actividades que realiza nuestra organización.

Este es un canal seguro que, al aceptar las condiciones y completar el formulario, iniciará un proceso formal a través del área de Personas, en el que se proveerá apoyo y orientación para enfrentar estas situaciones. Los detalles del procedimiento que se iniciará con la denuncia los puedes conocer en el Procedimiento para la Investigación y Sanción del Acoso Sexual, Laboral y otros, que puedes revisar acá:

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DESCRIPCIÓN CATEGORÍAS DE CASOS

Acoso Laboral

Es toda conducta que constituya agresión u hostigamiento, ejercida por el empleador o por uno o más trabajadores, en contra de otro u otros trabajadores, por cualquier medio, y que tenga como resultado para el o los afectados su menoscabo, maltrato o humillación, o bien que amenace o perjudique su situación laboral o sus oportunidades en el empleo.

Abuso Sexual

Acción en que cualquier persona realiza en forma indebida y por cualquier medio, requerimientos de carácter sexual, no consentidos por quien los recibe, que amenacen o perjudiquen su situación laboral o sus oportunidades en el empleo además de reducirla a condición de inferioridad, humillación o menoscabo emocional.

Las conductas constitutivas de acoso no se encuentran limitadas a acercamientos o contactos físicos, sino que incluyen cualquier acción de el acosador o la acosadora sobre el o la víctima que pueda representar un requerimiento de carácter sexual indebido, el que puede producirse por cualquier medio, incluyendo las propuestas verbales, cartas o misivas personales, cualquier tipo de comunicación electrónica (correos electrónicos, whatsApp, etc.), lenguaje o gestos vulgares, exhibición de material pornográfico, entre otros.

Maltrato Verbal o Físico

Uso irrespetuoso del lenguaje o trato inadecuado con colaboradores o terceros, sea a través de insultos, groserías, amenazas, acusaciones, juicios inapropiados o gestos, críticas degradantes, órdenes agresivas, gritos o agresión física.

Discriminación

Es toda distinción, exclusión o preferencia de trato que se base en un criterio de raza, color, sexo, religión, sindicación, orientación sexual, opinión política, situación de discapacidad, edad o cualquier otro que se considere irracional o injustificado para los efectos al que se aplica, y que tenga por efecto alterar o anular la igualdad de trato con empleados, clientes o proveedores.

Faltas a la seguridad laboral

Cualquier infracción a las disposiciones sobre higiene y seguridad contenidas en el Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad de la empresa, especialmente aquellas que puedan poner en riesgo la salud e integridad de nuestros colaboradores y/o de terceros que puedan verse afectados por acciones inseguras de nuestro personal, sea por la ejecución de acciones inseguras o la omisión de medidas de seguridad necesarias para cada actividad.

Conflicto de Interés

Son situaciones en que los intereses individuales de un directivo, trabajador o colaborador se contraponen con los de la empresa de forma real, potencial o aparente, poniendo en riesgo la objetividad para actuar acorde de los intereses de la organización. Esto incluye cualquier acción ejercida en beneficios o preferencia personal antes que el bien de la empresa. Por ejemplo, utilizar conexiones obtenidas a través de la empresa para sus propios fines privados, utilizar equipos, bienes o medios de la empresa para apoyar un negocio externo o actividades particulares, privilegiar directa o indirectamente la contratación de proveedores, contratistas y terceros en general que se relacionen con la empresa, ya sea por motivos de vinculaciones familiares, de amistad o de cualquier tipo de relaciones que no estén fundadas en razones objetivas de conveniencia de la empresa.

Se considerará también dentro de esta categoría, para efectos de este canal de denuncias, cualquier requerimiento de un directivo, trabajador o colaborador de la empresa efectuado a proveedores, contratistas y terceros en general que se relacionen con la empresa, sea en términos explícitos o implícitos, exigiendo de éstos algún tipo de retribución, compensación, regalos o beneficios particulares como requisito para contratar con la empresa o como retribución para mejorar las posibilidades de contratación o los términos en que ésta se acuerde.

Robo o Hurto

Se trata de la sustracción no autorizada o el retiro indebido de dinero, productos, materiales, equipos u otros bienes de la empresa o de terceros.

Cohecho

El o la que ofreciere o consintiera en dar a una empleada o empleado público nacional o extranjero, un beneficio económico mediante el ofrecimiento de objetos, favores, dinero u otro, en provecho de éste o de un tercero, para que realice acciones u omisiones indebidas en su trabajo.

Otro

En caso de no saber cómo clasificar su denuncia, escoja esta opción.

INGRESAR UNA DENUNCIA

Para iniciar el proceso de denuncia debes:

Aceptar estas condiciones de uso.
Seleccionar si quieres presentar el caso de forma anónima o indicar una forma de contacto (si así lo deseas), que se mantendrá en reserva.
Seleccionar el tipo de situación que te afecta en la columna lateral.
Completar el formulario de abajo con la mayor información que puedas aportar.

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